Prefeitura Municipal de São João do Triunfo

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Tenente Coronel Carlos Souza, 312

Horário de Atendimento:

08:00 - 17:00

Responsável:

Juliano Gabre Mendes

Telefone:

(42) 3447-1222

E-mail:

controleinterno@sjtriunfo.pr.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 23

Total de Pedidos: 23 Pedidos Em Aberto: 5 Prazo médio de respostas (em dias): 8

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 9 Pedidos Finalizados: 9

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	10	43,48%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	5	21,74%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	5	21,74%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	2	8,70%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	4,35%
TOTAL	23

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal Administração	8	34,78%
Secretaria Municipal de Agricultura, Indústria e Comércio.	0	0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social	0	0,00%
Secretaria Municipal de Educação, Cultura e Turismo	2	8,70%
Secretaria Municipal de Esportes e Lazer	0	0,00%
Secretaria Municipal de Finanças e Contabilidade	1	4,35%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente	1	4,35%
Secretaria Municipal de Planejamento	1	4,35%
Secretaria Municipal de Saúde	6	26,09%
Secretaria Municipal de Transporte, Obras e Serviços Públicos	4	17,39%
TOTAL	23

Tipos dos Protocolos

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