Prefeitura Municipal de São João do Triunfo

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Tenente Coronel Carlos Souza, 312

Horário de Atendimento:

08:00 - 17:00

Responsável:

Juliano Gabre Mendes

Telefone:

(42) 3447-1222

E-mail:

controleinterno@sjtriunfo.pr.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 33

Total de Pedidos: 33 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 7

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 12 Pedidos Finalizados: 14

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	15	45,45%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	6	18,18%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	7	21,21%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	4	12,12%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	1	3,03%
TOTAL	33

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Secretaria Municipal Administração	14	42,42%
Secretaria Municipal de Agricultura, Indústria e Comércio.	0	0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social	1	3,03%
Secretaria Municipal de Educação, Cultura e Turismo	3	9,09%
Secretaria Municipal de Esportes e Lazer	0	0,00%
Secretaria Municipal de Finanças e Contabilidade	1	3,03%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente	2	6,06%
Secretaria Municipal de Planejamento	1	3,03%
Secretaria Municipal de Saúde	7	21,21%
Secretaria Municipal de Transporte, Obras e Serviços Públicos	4	12,12%
TOTAL	33

Tipos dos Protocolos

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